Обмен и возврат

В магазине Pantheon Technology мы соблюдаем требования законодательства Украины о защите прав потребителей и стремимся сделать процесс обмена и возврата понятным и прозрачным.

Условия обмена и возврата

Вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения заказа при соблюдении следующих условий:

  • сохранен товарный вид и потребительские свойства;
  • отсутствуют следы использования;
  • сохранена полная комплектация;
  • имеется документ, подтверждающий покупку.

Товары, не подлежащие возврату

Обращаем внимание, что в соответствии с законодательством, отдельные категории товаров могут не подлежать обмену или возврату. Детали уточняются индивидуально в зависимости от типа товара.

Процедура возврата

Для оформления обмена или возврата необходимо связаться с нашей службой поддержки и согласовать детали отправки товара.

После получения и проверки товара возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в установленные законом сроки.

Дополнительная информация

Расходы на доставку при возврате товара оплачиваются в соответствии с условиями, согласованными с менеджером магазина.